FAQs | JOPLINS®
QUE MATERIAIS SÃO UTILIZADOS NOS ÓCULOS DE SOL JOPLINS?
Desde as árvores até aos óculos, os seus óculos de sol são feitos a pensar na Terra. As armações elegantes e trabalhadas são feitas de madeira natural reprocessada com certificação e de um inovador acetato ecológico que contém materiais como polpa de madeira ou fibras de algodão misturadas com plastificantes naturais como ésteres de ácido cítrico.
COMO É QUE SEI QUE OS ÓCULOS DE SOL JOPLINS ME VÃO SERVIR?
Pode desfrutar da diversão da opção TESTE VIRTUAL para que possa experimentar as armações antes de se comprometer (basta clicar no botão "TESTE AGORA" no canto inferior direito de qualquer página de produto).
Ainda não tem a certeza de qual o estilo que fará brilhar as suas características? :) Consulte o nosso GUIA DE FORMA DE ROSTO fácil de utilizar e deixe que ele faça todo o trabalho difícil.
Além disso, tem direito a 60 dias de teste, por isso, se receber os seus JOPLINS e não gostar do modelo, pode trocar por outro modelo ou simplesmente devolver e nós reembolsamo-lo.
OS ÓCULOS DE SOL JOPLINS PODEM SER LAVADOS COM ÁGUA?
Sim! Pode lavá-los e limpá-los as vezes que quiser, mas antes de tentar acompanhar o Aquaman (ou qualquer um dos seus amigos), tenha em atenção que a água salgada e o cloro podem causar alguns danos nas lentes. Por isso, talvez seja melhor guardar o mergulho em alto mar para outra coisa :)
FAZEM ENVIOS INTERNACIONAIS? QUANTO CUSTA?
Sim, fazemos! E todos eles são neutros em emissões de carbono - estabelecemos parcerias para compensar quaisquer emissões de carbono que tenhamos durante o envio - e receberá envios gratuitos em encomendas superiores a 99 USD/EUR.
QUANTO TEMPO DEMORA A CHEGAR?
Portugal até 1 - 2 dias.
Europa até 1 - 4 dias.
para os Estados Unidos até 2 - 5 dias.
Singapura e Austrália até 3- 5 dias.
Asia e resto do mundo até 3 - 7 dias.
Todos os nossos envios são rastreados e neutros em termos de carbono. Estabelecemos uma parceria para compensar quaisquer emissões de carbono durante o transporte.
ONDE ESTÁ O MEU NÚMERO DE SEGUIMENTO?
Dentro de alguns dias, vai juntar-se ao clube exclusivo de pessoas com números de rastreio :) Basta uma compra e um e-mail, e depois - pimba - a sua viagem começa! Os números de rastreamento serão fornecidos em 1-3 dias úteis após a compra. Receberá um e-mail de confirmação de envio.
POSSO ENCOMENDAR PARA ENTREGAR NOUTRO ENDEREÇO?
Sim, pode. Basta seguir os passos na página de finalização da compra.
QUAL É A VOSSA POLÍTICA DE TROCAS E REEMBOLSOS?
Tem uma garantia de satisfação de 60 dias. Por isso, se pretender uma troca ou um reembolso, basta informar-nos e nós resolveremos. .
COMO POSSO CONTACTAR-VOS?
Não hesite em enviar-nos uma mensagem na nossa PÁGINA DE CONTACTO.
